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    September 26, 2022
    近年来,随着全球数字经济的腾飞,基于数据洞察市场需求,利用新技术重塑企业经营与管理模式,成为各行业不可阻挡的发展趋势。企业在内部运营提升及对外商业模式革新方面,都在积极寻求开展数字化转型。数字化转型本身是个较为复杂的工作,而在以下一些内外部“变量”叠加的新形势下,企业开展数字化转型与建设又面临更多的问题或困惑。 业务需求复杂度更高:如业务模式更加动态和多元,系统建设思路随之整体改变;对数据分析和洞察的诉求增加,数据治理成为重要基础;服务对象开始兼顾内外部用户、考虑在多元化集团中的复杂应用场景、业务之间的关联度加强等等; 合规要求更加严格:如网络安全、数据安全、个人信息保护等方面的法律法规越来越严格和细致; 实施方式和资源选择更加多样化:如在实施方式的选择上,可基于成熟软件二次开发,也可考虑订阅通用SaaS 服务,或者完全自研应用或系统。各种行业工具、数据资源、分析模型的涌现,…
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    January 25, 2023
    甫瀚的“提高金融机构反洗钱工作有效性”系列文章分别从客户风险识别、治理制度优化和数字化转型角度,阐述了七个重要领域的工作有效性提高。本作为终篇,就反洗钱合规管理中数据以及技术应用等问题进行探讨。
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    December 1, 2021
    2021年对于企业数字化转型工作来说,是充满了机遇和挑战的一年。随着国家不断出台推动企业数字化转型的系列政策,宏观环境对于企业数字化转型工作的扶持、鼓励力度正不断加大。 现代企业在日常经营中将无可避免地采集、储存并处理用户产生的各类数据。由于客户数据的潜在敏感性,不当收集及处理相关数据可能侵害数据主体的权益,导致企业遭遇监管机构的处罚,产生财务及声誉损失。因此,如何兼顾数据应用效率和合规性,成为了近期企业数字化转型工作的重要议题。如何合规使用,合理保护客户数据以减少客户的负面观感,成为了现代数字化企业的一大挑战。有效的数据隐私保护可获取客户的信赖,最终增加品牌声誉,加大用户粘性。甫瀚认为,有效的隐私保护是解决相关挑战的重要抓手。 本期专业视角从《个人信息保护法》角度切入,围绕法律框架与主要条文予以解读,比较中外隐私保护法律存在的差异,同时就个保法背景下重点行业的主要隐私风险、…
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    May 17, 2018
    数字化浪潮下,企业在业务侧(如经营和管理)的数字化转型上投入巨大,逐步开展决策模式、运营模式及生产模式等转型,数字化采购、数字化财务和数字化HR等等也成为热门词汇。在这个背景下,大量企业也出现了“风控数字化进程严重滞后于业务数字化进程”的情况,这为风控职能带来多方面挑战,但同时也意味着较大的提升空间。我们认为,企业的数字化转型,需要从制定企业数字化战略出发,不仅在决策、运营、生产、财务等方面要转型,风控领域也面临着转型的诉求。企业管理者及风控负责人应主动思考,且不应错失参与业务数字化转型的良好契机。 结合甫瀚咨询的服务经验与行业观察,我们总结了数字化风控解决方案,将通过一系列的文章及案例与您分享数字化风控的转型之道。本期将重点围绕“事中监控在数字化时代如何焕发新的生机”这一话题展开。
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    February 17, 2019
    回望2018,RPA机器人无疑是在企业数字化转型中讨论的热点话题之一。RPA(Robotic Process Automation)译为机器人流程自动化,又称数字化劳动力(Digital Workforce),是一种智能化软件,能够模仿人类基于鼠标、键盘、显示器等的日常操作,以更高效、更经济的方式协助人类完成重复、耗时的任务,释放员工的创造力,提升员工的满意度。 据统计,RPA机器人在多方面已经达到并超过预期成效,包括:降低成本(25-60%)、提高生产率(86%)、提高合规性(92%)、提升质量/准确率(90%)等,其已被广泛应用在企业财务、生产、采购乃至内部审计等多个领域。 企业在享受RPA所带来的便利的同时,也逐渐发现在实施和运营过程中出现了以往未关注过的新风险,例如,机器人运行稳定性不足直接造成了业务中断;机器人对外发送企业敏感数据会产生信息安全隐患;…
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    January 11, 2018
    问题与挑战 ​“数字化风控”做法百花齐放,难以“复制”成功经验 ​数年喧嚣之后,“大数据”在企业中的应用已渐入佳境,进入快速发展期。各企业积极开展数字化转型,业务运作越来越依赖于信息化系统,数字化程度也越来越高,并在财务、营销、供应链、采购等领域积极挖掘“大数据”中的价值。 在这个背景下,各企业的风控职能(如风险管理、内部控制及内部审计等角色的简单统称)也在大数据时代捕捉到了新的价值空间。在过去的几年中,风控职能在“管数字风险”和“用数字说话”两方面积极发力。即一方面着力于管控伴随数字化转型带来的风险,如开展信息系统战略规划、信息安全、数据质量乃至大规模数字化投资中的风险管理和审计活动;另一方面,也在积极思考如何享受大数据带来的红利,应用“数字化风控”的理念、工具和方法,来努力提升风控工作的效率和效果。 部分企业在探索中获得一些成功,搭建了“风险预警”、“智慧审计”及“事中监控”…
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    July 6, 2021
    下一代内部审计之旅正待启航   新冠疫情于全球范围带来的各种挑战仍在持续……内审职能部门需要与企业内越来越多的利益相关者进行合作……整个企业以及各个职能部门都在开展数字化转型和创新活动……商业模式和风险环境的持续周期似乎较之过往几年更短。 可以说,如今的CAE及其团队面临着比以往任何时候都要多的挑战和要求,但同时他们也获得了以全新、创新的方式去参与和支持业务的机遇。种种变革均突显了内审职能部门采纳下一代内部审计实践的重要性,它可使内审职能更具敏捷性和更加技术化,推动内审职能掌握一系列与下一代实践相匹配的专业技能,并在风险管理、数据和控制上实现了实时参与。然而,对于大多数内审团队来说,他们的下一代内部审计之旅才刚刚开启。事实上,根据甫瀚咨询《2021年下一代内部审计调查》的结果显示,企业在治理、方法论和应用技术等不同领域中都表现出了相对较低的成熟度。 那些被定义为“数字化领导者”…
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    August 8, 2018
    随着大数据技术在企业中的应用进入快速发展期,如何通过分析历史数据、监测实时数据等,系统地发掘企业历史数据中的潜力,深入了解企业实际运行的业务流程,以及识别企业运行过程中的问题并有针对性地予以解决,成为众多企业数字化转型过程中亟待解决的问题。 作为大数据分析领域的基础组成模块,以及数字化转型过程中关键驱动因素之一,流程挖掘致力于解决如上问题。流程挖掘旨在通过从信息系统数据库中提取日志里的有效数据以发现、监控和改善实际流程。流程挖掘包括自动化的流程识别(如从事件日志中提取流程模型)、一致性检查(如通过比较模型和日志来监控偏差情况)、公共关系/机构挖掘、自动化模型模拟、模型扩展、模型修复、案例预测和基于历史数据的优化建议等。 “流程挖掘”并不是一个全新的理念,自2009年美国电气和电子工程师协会流程挖掘项目工作组创办以来,流程挖掘即成为一个被大家所探讨的议题。…
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    October 12, 2018
    在数字化转型的时代,甫瀚咨询旨在应用国际前沿的数字化应用技术,协助企业实现数字化升级。随着与Celonis战略合作伙伴关系的缔结与推进,甫瀚咨询已逐步开展流程挖掘项目,通过Celonis工具的实施与应用,快速有效地识别特定流程运行中存在的问题,分析其中缘由,并有针对性地制定流程优化方案,帮助客户不断提高流程质量与效率,助力企业运营管控提升。 近期,甫瀚咨询便运用Celonis工具帮助全球知名美妆产品企业成功实施了“订单到收款”的流程挖掘。
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    July 28, 2022
    近年来,金融机构肩负着反洗钱和反恐怖融资合规的巨大压力,如未履行反洗钱职责,可能会面临着来自监管的现场检查和大额处罚。如何基于风险为本的原则,使客户的尽职调查、可疑交易分析等工作,既节约成本又能够有效地满足监管的要求,几乎是金融机构目前最迫切需要解决的课题。本系列三篇文章分别从反洗钱合规框架中的客户风险识别、治理制度优化和数字化转型角度,阐述了总共七个重要领域的工作有效性提高,以此建议金融机构加强关注,从而实现提高反洗钱工作有效性的目标。 本文作为“提高金融机构反洗钱工作有效性”系列文章的开篇,先就反洗钱客户风险识别和尽职调查中常见的低效问题进行讨论。 点击“下载”阅读全文。
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